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HIKMICRO SERVICE CENTER

Mit unserem HIKMICRO SERVICE CENTER sind wir auch nach einem Kauf Ihr Ansprechpartner und sorgen dafür, dass Ihr Messgerät bzw. Ihre Wärmebildkamera auch weiterhin einwandfrei funktioniert. Bei Schäden wickeln wir Instandsetzung / Reparatur mit Ihrer Elektronikversicherung ab und stellen Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung.


Auch bei Fragen zu Anwendungen sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Bereich Infrarotmesstechnik / Thermografie, kennen wir uns in vielen Anwendungsgebieten aus

01

Kalibrierung Ihrer Messgeräte

02

Reparaturen und Service

03

Ersatzgeräte bei Bedarf

04

Ersatzteile & Zubehör

Benötige ich eine (Nach-)Kalibrierung?

Die Temperatur ist einer der grundlegendsten Parameter der natürlichen Umwelt. Wärmebildkameras werden häufig in der Bau-, Elektro- und Chemieindustrie usw. eingesetzt. Da die Temperatur zum am häufigsten gemessenen Parameter in industriellen Prozessen wird, ist die ordnungsgemäße Kalibrierung der Maschinenwartung von entscheidender Bedeutung. Alle Wärmebildkameras von HIKMICRO werden vor Verlassen des Werks einer strengen Temperaturkalibrierung unterzogen. Dies stellt die Genauigkeit der Temperaturmessung des Geräts sicher, wenn es die Hand des Benutzers erreicht. Alle Messsysteme, einschließlich Wärmebildkameras, können im Laufe der Zeit driften.


 Ihre Kamera kann neu kalibriert werden, wenn sie jemals außerhalb der Genauigkeitsspezifikation abweicht oder wenn die Verfahren Ihres Unternehmens bestimmte Intervalle für die Kalibrierung erfordern. Unser Service Center bietet Kalibrierung und Wartung für alle unsere Produkte an. Die Wärmebildkamera-Kalibrierungsdienste von HIKMICRO können Ihnen bei der Wartung Ihrer Geräte helfen und überprüfen, ob sie gemäß den Werksspezifikationen funktionieren. Durch regelmäßige Wartung können Sie die zuverlässige Leistung Ihrer Wärmebildgeräte sicherstellen. Sie werden in der Lage sein, kalibrierte Geräte zu verwenden, um thermische Anomalien zu erkennen, genaue Inspektionen durchzuführen, Geräte zu inspizieren, Fehlerzustände zu dokumentieren und die Qualitätskontrolle sicherzustellen.


Das Servicecenter von HIKMICRO verfügt über Einrichtungen zur Kalibrierung und Reparatur von Wärmebildkameras für alle Wärmebildkameras und Produkte von HIKMICRO. Das Qualitätsmanagementsystem von HIKMICRO ist nach ISO 9001:2008 zertifiziert. Dies gilt für das gesamte Unternehmen, einschließlich aller Service- und Kalibriereinrichtungen. Alle Wärmebildkameras von HIKMICRO sind vollständig kalibrierbar. Unsere Fachleute können Ihre Wärmebildkamera kalibrieren und jeder Kalibrierung liegt ein Kalibrierungszertifikat bei.



Welche Vorteile bietet eine (Neu-)Kalibrierung? 

Gewährleisten Sie die Genauigkeit der gemessenen Temperatur und stellen Sie gleichzeitig die Zuverlässigkeit des Instruments sicher.


• Reduzieren Sie Doppelarbeit und Gesamtbetriebskosten.

• Reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit von Fehlversuchen und Fehlschlägen und bewahren Sie so die Qualität der Ergebnisse.

• Erhalten Sie eine Fähigkeitssicherung, um sicherzustellen, dass die Leistungsfähigkeit der Ausrüstung internationalen Standards entspricht.

• Aufrechterhaltung einer hohen Qualität, Sicherstellung, dass die Ausrüstung den Produktionskontrollstandards entspricht, und Aufrechterhaltung globaler Qualitätsstandards.

• Minimieren Sie Ihr Risiko, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Ausrüstung professionell getestet wird, und vermeiden Sie so das Risiko erneuter Produkttests und Nacharbeiten.



Kalibrierungsverfahren

① Vollständige Prüfung und Wartung, einschließlich Objektiv und Display

② Überprüfung der  internen Verbindungen und mit Ausführung (bei Bedarf) kleinere Reparaturen

③ Überprüfung der Laserausrichtungsfunktion

④ Überprüfung des Batteriezustand

⑤ Überprüfung des Fokus

⑥ Überprüfung der Funktionalität des Touchscreens und der Tasten.

⑦ Aktualisierung der Firmware auf die neueste Version

⑧ Überprüfen Sie die Gleichmäßigkeit des Bildes

⑨ Überprüfung der  Kompensation der Umgebungstemperatur

⑩ Überprüfung der WLAN- und Hotspot-Funktionalität

⑪ Überprüfung des Speicherstatus

⑫ Durchführung einer hermischen und optischen Bi-Spektrum-Bildfusionskalibrierung

⑬ Neukalibrierung, um sicherzustellen, dass die Genauigkeit der Temperaturmessung den Werksspezifikationen entspricht

⑭ Ggf. Temperaturbereiche bis +2.000 °C kalibrieren

⑮ Kalibrierungsetikett mit dem nächsten Fälligkeitsdatum

⑯ Kalibrierzertifikat

⑰ Prüfbericht



Wie werden Thermografiekameras im Labor kalibriert?

Die Kalibrierung der Temperaturmessung der Infrarot-Wärmebildkamera HIKMICRO basiert auf dem Stephen-Boltzmann-Gesetz.


Unter den eingestellten Umgebungsbedingungen werden mehrere hochemissionsfähige und hochpräzise schwarze Körper als bekannte Referenzquelle für Temperaturstrahlung verwendet. Schwarze Körper haben einen hohen Emissionsgrad, was bedeutet, dass sie fast die gesamte elektromagnetische Strahlung abstrahlen und absorbieren (ein idealer schwarzer Körper hat einen Emissionsgrad von 1,0, der die gesamte Strahlung vollständig absorbiert und abgibt). Daher kann eine Temperaturkalibrierung der Wärmebildkamera erreicht werden, indem die von der Wärmebildkamera empfangene Schwarzkörper-Infrarotstrahlung mit einer bekannten Temperatur korreliert wird.


Nach dem Stefan-Boltzmann-Gesetz ist die pro Flächeneinheit und Zeiteinheit eines schwarzen Körpers abgestrahlte Gesamtenergie proportional zur vierten Potenz der Temperatur des schwarzen Körpers. Aufgrund der nichtlinearen Beziehung zwischen Infrarotstrahlungsenergie und Temperatur müssen zur Kalibrierung der Wärmebildkamera mehrere Temperaturproben ausgewählt und der Wärmebildkamera kontinuierlich präsentiert werden, die den gesamten Temperaturmessbereich abdecken. Unter Berücksichtigung des Einflusses der Wärmeableitung und der Temperaturdrift der Wärmebildkamera selbst wird eine Reihe schwarzer Körper verwendet, um den Temperaturmess- und Kalibrierungsprozess in kurzer Zeit schnell abzuschließen.


Im HIKMICRO-Kalibrierungslabor für Temperaturmessungen werden mehrere schwarze Körper in einem Kreisbogen platziert, und die Infrarot-Wärmebildkamera wird auf einem drehbaren Arbeitstisch in der Mitte des Kreises platziert und mit der automatischen Steuerzentrale des Kalibrierungssystems verbunden. Die Wärmebildkamera ist nacheinander auf jeden Schwarzkörper gerichtet, um dessen Strahlungsantwortsignal zu erhalten. Das Kalibrierungssystem korreliert dieses Signal mit seiner Temperatur, führt eine Datenanpassung durch und generiert eine Kalibrierungsreaktionskurve. Diese Reaktionskurve wird im Speicher der Kamera gespeichert. In praktischen Anwendungen kann der entsprechende Temperaturgrad anhand des empfangenen Strahlungsantwortsignals des Objekts berechnet werden.


Der Kalibrierungsprozess der Temperaturmessung stellt sicher, dass die Wärmebildkamera die Genauigkeitsspezifikation der Produkt-temperaturmessung erfüllt.


Kann ich eine Thermografiekamera selbst (neu) kalibrieren?

Da die Kalibrierung einer Wärmebildkamera ein sehr komplexer Prozess ist, muss sie im Labor mit mehreren schwarzen Körpern kalibriert werden. Daher ist es für Einzelpersonen nicht möglich, eine Wärmebildkamera vor Ort zu kalibrieren, da die Kalibrierungswerte im nichtflüchtigen Speicher der Kameraelektronik gespeichert sind und der Endbenutzer normalerweise keinen Zugriff auf diesen Teil hat die Kamera . Aufgrund der umfangreichen Anforderungen können Wärmebildkameras nicht vom Endbenutzer neu kalibriert werden und die Kameras müssen in einem spezialisierten Labor neu kalibriert werden. Dies muss in der Regel durch den Originalhersteller erfolgen. Wenn Sie jedoch Bedenken wegen der ungenauen Messungen Ihrer Kamera haben, können Sie eine einfache Überprüfung vor Ort ohne teure Ausrüstung durchführen.


TIPP

Messen Sie mit einem Kontaktthermometer die Wandtemperatur (keine glänzenden, reflektierenden Oberflächen) und vergleichen die gemesse Temperatur mit der angezeigten Temperatur Ihrer Wärmbildkamera (Emissionsgrad 0,95 / Beachten Sie die Umgebungstemperatur Einstellung in Ihrer Kamera)







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